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园区标识不清服务态度差 游客仍有不文明游园行为

  新寺遗址公园文明监督员告诉记者,从今年4月开始,园子里种植的芍药和小雏菊相继开放,成片的花海让这里成了“网红拍照地”,不少人专程带着相机前来拍摄。“为了让照片更好看,很多人走进花田,踩倒了大片花枝,甚至有人躺在花丛中,我们看到就会提醒制止,但是效果不佳,游客拍不到满意的照片就不肯出来。”在某点评网站的评价中,记者看到许多游客上传了自己在新寺遗址公园拍的花海照片,大多置身花丛中,身边的花多有倒伏。“公园种植花朵是让大家观赏的,不是摘的,我们增设了提醒标识,希望大家赏花的时候莫动手。”

  1978年建成对外开放的纺织公园是东郊纺织城市民几代人的回忆,纺织城特有的坡度高差让这个小公园别具特色。记者经过入口处扫码测温进入公园,园区入口处,并无明显的“一米线”标识,入口也没有醒目的公益广告景观小品。整个园区中,记者仅看到“社会主义核心价值观”标语标牌一处,其他小广场、绿地也都没有设置醒目的“遵德守礼”提示牌。

  临近中午,纺织公园阴凉的长廊长凳上躺着多名乘凉午睡的市民。在一处圆形的紫藤长廊下,3名年轻人赤脚躺在座椅长凳上,即便周围有人经过也不为所动,依然占据这片阴凉。旁边树下还有一名男子悠闲地吸着烟。记者从进园到离园的半个多小时内,未见有工作人员巡查提醒。

  管理方:市民互相监督共同营造良好环境

  记者走访中发现,工作人员虽然按照规定劝阻各类不文明行为,但效果不佳。昨日上午10时许,莲湖公园内游人如织。戴着安全巡查红袖章的工作人员使用小喇叭提醒游客不要踩踏草坪、不要乱扔杂物、不要抽烟……他刚走过,一名上了年纪的男子便骂骂咧咧地点燃了一支烟。

  “日常工作中,比较难以管理的是宠物入内、电动车入园等问题,我们会加强巡查,及时劝阻。”这名工作人员说。

  对此,莲湖区城市管理和综合执法局园林绿化科科长王保文认为,因为管理人员数量有限,不可能随时随地劝阻,他们会增加文明提示牌,提醒游客自觉遵德守礼,同时他建议市民群众要互相监督、互相劝阻,减少不文明行为的发生,共同营造良好的休闲环境。

  丰庆公园管理处负责人陈智欢则将不文明行为不能被及时劝阻的原因,总结为游客超出公园承载能力。“丰庆公园占地420亩,承载人数为12000人,但周边公园绿地少,早晚高峰便会超过这个上限,游人多不文明行为肯定也多,工作人员劝不过来。”他介绍,丰庆公园首先注重提高所有工作人员的素质,避免工作人员出现不文明行为;其次要求所有工作人员,包括游乐场经营户,都要监督劝阻身边的不文明行为;最后要求大家在劝阻的时候,本着“文明劝阻”“商量说教”的方式和游客沟通,取得游客理解,尽可能地减少不文明行为的发生。

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